{"id":4971,"date":"2021-09-03T12:03:41","date_gmt":"2021-09-03T10:03:41","guid":{"rendered":"https:\/\/kidlife.hu\/?page_id=4971"},"modified":"2025-08-13T13:12:42","modified_gmt":"2025-08-13T11:12:42","slug":"altalanos-szerzodesi-feltetelek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kidlife.hu\/english\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","title":{"rendered":"General terms and conditions"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00c1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek<\/h2>\n

1. Szolg\u00e1ltat\u00f3 adatai<\/h5>\nN\u00e9v: KidLife Pszichol\u00f3gia Kft. (tov\u00e1bbiakban: Szolg\u00e1ltat\u00f3)\n\nSz\u00e9khely: 1025 Budapest, T\u00f6m\u00f6rk\u00e9ny utca 13\/B\n<\/span>\nE-mail: hello@kidlife.hu\n<\/span>\nTelefon: +36 30 177 4242<\/span>\n\n
2. Szolg\u00e1ltat\u00f3 telephelyei<\/h5>\nKidLife Hargita\nC\u00edm: 1026 Budapest, Hargita utca 6, 2. emelet<\/span>\n\nKidLife Nagyajtai\n\nC\u00edm: 1026 Budapest, Nagyajtai utca 4\/b<\/span>\n\n(A tov\u00e1bbiakban egy\u00fcttesen: “KidLife rendel\u0151k”)\n\n
3. Alapvet\u0151 rendelkez\u00e9sek<\/h5>\nA jelen szerz\u0151d\u00e9sben nem szab\u00e1lyozott k\u00e9rd\u00e9sekben, valamint a szerz\u0151d\u00e9s \u00e9rtelmez\u00e9s\u00e9re a magyar jogszab\u00e1lyok, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny (Ptk.), \u00e9s az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sokra vonatkoz\u00f3 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny rendelkez\u00e9sei ir\u00e1nyad\u00f3k.\n\n
4. Elektronikus szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s<\/h5>\nAz elektronikus szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s l\u00e9p\u00e9seit a 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny szab\u00e1lyozza, a szolg\u00e1ltat\u00e1sokra pedig a 45\/2014. (II. 26.) Korm\u00e1nyrendelet vonatkoz\u00f3 rendelkez\u00e9sei ir\u00e1nyad\u00f3k.\n\n
5. Felel\u0151ss\u00e9gi rendelkez\u00e9sek hib\u00e1s adatok eset\u00e9n<\/h5>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem felel a Megrendel\u0151 \u00e1ltal megadott hib\u00e1s vagy hi\u00e1nyos adatok, ide\u00e9rtve az eg\u00e9szs\u00e9gi \u00e1llapotra vonatkoz\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3k pontatlans\u00e1g\u00e1b\u00f3l ered\u0151 k\u00f6vetkezm\u00e9nyek\u00e9rt.\n\n
6. Szolg\u00e1ltat\u00e1sok \u00e1ltal\u00e1nos szab\u00e1lyai<\/h5>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal ny\u00fajtott szolg\u00e1ltat\u00e1sok k\u00f6z\u00e9 tartoznak a konzult\u00e1ci\u00f3k, fejleszt\u00e9sek, el\u0151ad\u00e1sok \u00e9s workshopok. A foglal\u00e1sok a KidLife weboldal\u00e1n t\u00f6rt\u00e9nnek: https:\/\/kidlife.hu\/idopontfoglalas\/\n\nA szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek folyamata: foglal\u00e1s, r\u00e9szv\u00e9tel, fizet\u00e9s k\u00e9szp\u00e9nz eset\u00e9n, illetve foglal\u00e1s, fizet\u00e9s, r\u00e9szv\u00e9tel bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s eset\u00e9n.\n\nA szolg\u00e1ltat\u00e1sok helye: a KidLife rendel\u0151k vagy online. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 munkat\u00e1rsai a legmagasabb szakmai standardok szerint j\u00e1rnak el a Pszichol\u00f3gusok Szakmai Etikai K\u00f3dexe alapj\u00e1n.\n\n
6\/A. K\u00e9sedelmes fizet\u00e9s miatti egyszeri d\u00edj<\/h5>\nAmennyiben a Megrendel\u0151 a szolg\u00e1ltat\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek helysz\u00edn\u00e9n, k\u00f6zvetlen\u00fcl a szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9t k\u00f6vet\u0151en nem egyenl\u00edti ki a szolg\u00e1ltat\u00e1s d\u00edj\u00e1t k\u00e9szp\u00e9nzben, bankk\u00e1rty\u00e1val vagy m\u00e1s, el\u0151re egyeztetett fizet\u00e9si m\u00f3don, a fizet\u00e9s k\u00e9sedelmesnek min\u0151s\u00fcl. Ebben az esetben a Megrendel\u0151 a szolg\u00e1ltat\u00e1s d\u00edj\u00e1n fel\u00fcl egyszeri 3 000 Ft k\u00e9sedelmes fizet\u00e9si d\u00edjat k\u00f6teles megfizetni, amely a k\u00e9sedelmes teljes\u00edt\u00e9sb\u0151l ered\u0151 adminisztrat\u00edv \u00e9s p\u00e9nz\u00fcgyi t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gek fedez\u00e9s\u00e9re szolg\u00e1l (pl. sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si folyamat \u00fajraind\u00edt\u00e1sa, ut\u00f3lagos egyeztet\u00e9s, adminisztr\u00e1ci\u00f3). A d\u00edj c\u00e9lja nem b\u00fcntet\u00e9s, hanem a k\u00e9sedelmes fizet\u00e9s miatti t\u00e9nyleges k\u00f6lts\u00e9gek megt\u00e9r\u00edt\u00e9se.\n\n
7. \u00c1rak<\/h5>\nA szolg\u00e1ltat\u00e1sok d\u00edjai a KidLife weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3ak: https:\/\/kidlife.hu\/idopontfoglalas\/\n\n
8. Lemond\u00e1si felt\u00e9telek<\/h5>\nA szolg\u00e1ltat\u00e1sok lemond\u00e1s\u00e1t a szolg\u00e1ltat\u00e1s megkezd\u00e9se el\u0151tt legal\u00e1bb 24 \u00f3r\u00e1val kell elv\u00e9gezni, els\u0151sorban az online foglal\u00e1si rendszeren vagy emailben. A lemond\u00e1s kiz\u00e1r\u00f3lag akkor tekinthet\u0151 \u00e9rv\u00e9nyesnek, ha arr\u00f3l automatikus visszaigazol\u00f3 email \u00e9rkezik. Amennyiben a Megrendel\u0151 nem kap ilyen visszaigazol\u00e1st, k\u00e9rj\u00fck, hogy halad\u00e9ktalanul jelezze ezt emailben \u2013 a 24 \u00f3r\u00e1s szab\u00e1ly ilyenkor is \u00e9rv\u00e9nyben marad.\n\n24 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcli lemond\u00e1s eset\u00e9n a Megrendel\u0151 k\u00f6teles a konzult\u00e1ci\u00f3 d\u00edj\u00e1t megt\u00e9r\u00edteni, kiv\u00e9ve vis maior esetekben (pl. gyermek balesete). Ut\u00f3lagos reklam\u00e1ci\u00f3t, miszerint a lemond\u00e1s megt\u00f6rt\u00e9nt, de nem \u00e9rkezett visszaigazol\u00e1s, a 24 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcli bejelent\u00e9s eset\u00e9n nem tudunk elfogadni.\n\nHa a k\u00e9s\u00e9s meghaladja a 20 percet \u00e9s\/vagy a szolg\u00e1ltat\u00e1s a k\u00e9s\u00e9s miatt nem v\u00e9gezhet\u0151 el teljesk\u00f6r\u0171en, az \u00fcgyf\u00e9lnek \u00faj id\u0151pontot kell foglalnia, saj\u00e1t k\u00f6lts\u00e9g\u00e9n. A kommunik\u00e1ci\u00f3t err\u0151l a back office v\u00e9gzi, hacsak a szakember m\u00e1sk\u00e9nt nem k\u00e9ri.\n\n
9. Konzult\u00e1ci\u00f3t kiz\u00e1r\u00f3 okok<\/h5>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem ny\u00fajt szolg\u00e1ltat\u00e1st alkohol vagy drog hat\u00e1sa alatt \u00e1ll\u00f3 szem\u00e9lyeknek. Amennyiben a konzult\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n der\u00fcl ki a befoly\u00e1solts\u00e1g, az alkalom d\u00edj\u00e1t a Megrendel\u0151 k\u00f6teles megt\u00e9r\u00edteni.\n\n
10. Id\u0151pontok t\u00f6rl\u00e9se fenn\u00e1ll\u00f3 tartoz\u00e1s eset\u00e9n<\/h5>\nAmennyiben a Megrendel\u0151nek ki nem egyenl\u00edtett sz\u00e1ml\u00e1ja vagy tartoz\u00e1sa van, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult a Megrendel\u0151 el\u0151re lefoglalt j\u00f6v\u0151beni id\u0151pontjait egyoldal\u00faan t\u00f6r\u00f6lni el\u0151zetes \u00e9rtes\u00edt\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl, mindaddig, am\u00edg a tartoz\u00e1s teljes kiegyenl\u00edt\u00e9sre nem ker\u00fcl.\n\n
11. Vide\u00f3-, k\u00e9p- \u00e9s hangfelv\u00e9telek k\u00e9sz\u00edt\u00e9se \u00e9s felhaszn\u00e1l\u00e1sa<\/h5>\nA KidLife rendel\u0151kben tilos b\u00e1rmilyen felv\u00e9telt k\u00e9sz\u00edteni, kiv\u00e9ve, ha azt a Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u0151zetesen, \u00edr\u00e1sban enged\u00e9lyezi. A felv\u00e9telek k\u00e9sz\u00edt\u00e9se kiz\u00e1r\u00f3lag a Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u0151zetes \u00edr\u00e1sbeli enged\u00e9ly\u00e9vel t\u00f6rt\u00e9nhet, amely meghat\u00e1rozza a felv\u00e9tel c\u00e9lj\u00e1t \u00e9s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9teleit. E szab\u00e1lyok megs\u00e9rt\u00e9se jogi l\u00e9p\u00e9seket vonhat maga ut\u00e1n.\n\n
12. Adatv\u00e9delem \u00e9s adatkezel\u00e9s<\/h5>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Megrendel\u0151 szem\u00e9lyes adatait a GDPR \u00e9s a vonatkoz\u00f3 magyar adatv\u00e9delmi jogszab\u00e1lyoknak megfelel\u0151en kezeli. Az adatkezel\u00e9s c\u00e9lja a szolg\u00e1ltat\u00e1sny\u00fajt\u00e1s, valamint a Megrendel\u0151vel val\u00f3 kapcsolattart\u00e1s. Az adatkezel\u00e9s r\u00e9szleteit a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00fcl\u00f6n adatv\u00e9delmi t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban szab\u00e1lyozza, amely el\u00e9rhet\u0151 a weboldalon.\n\n
13. Gyermekek jelenl\u00e9te a rendel\u0151ben<\/h5>\nA gyermekek kiz\u00e1r\u00f3lag sz\u00fcl\u0151i vagy gondvisel\u0151i fel\u00fcgyelettel tart\u00f3zkodhatnak a rendel\u0151 ter\u00fclet\u00e9n. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get a gyermekek fel\u00fcgyelet\u00e9\u00e9rt a v\u00e1rakoz\u00f3teremben vagy a rendel\u0151 \u00e9p\u00fclet\u00e9nek k\u00f6z\u00f6s ter\u00fcletein.\n\n
14. Viselked\u00e9si szab\u00e1lyok<\/h5>\nA rendel\u0151 ter\u00fclet\u00e9n minden Megrendel\u0151 k\u00f6teles tisztelettel \u00e9s megfelel\u0151en viselkedni a Szolg\u00e1ltat\u00f3 alkalmazottaival, valamint m\u00e1s \u00fcgyfelekkel szemben. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja a jogot, hogy megtagadja a szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1t, amennyiben a Megrendel\u0151 nem tartja be ezen szab\u00e1lyokat.\n\n
15. Szerz\u0151d\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa<\/h5>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja a jogot, hogy az \u00c1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9teleket egyoldal\u00faan m\u00f3dos\u00edtsa. A m\u00f3dos\u00edt\u00e1sokr\u00f3l a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a weboldal\u00e1n \u00e9rtes\u00edti a Megrendel\u0151t. Az \u00faj felt\u00e9telek a k\u00f6zz\u00e9t\u00e9tel ut\u00e1n azonnal hat\u00e1lyba l\u00e9pnek.\n\n
16. Szolg\u00e1ltat\u00e1sok ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek felt\u00e9telei (eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi rendelkez\u00e9sek)<\/h5>\nA Megrendel\u0151 k\u00f6teles a Szolg\u00e1ltat\u00f3t el\u0151zetesen t\u00e1j\u00e9koztatni minden olyan eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi \u00e1llapotr\u00f3l, amely befoly\u00e1solhatja a ter\u00e1pia vagy fejleszt\u00e9s menet\u00e9t. Fert\u0151z\u0151 betegs\u00e9gben szenved\u0151 \u00fcgyfelek nem vehetik ig\u00e9nybe a szolg\u00e1ltat\u00e1sokat, \u00e9s k\u00f6telesek a szolg\u00e1ltat\u00e1s id\u0151pontj\u00e1t lemondani.\n\n
17. Vitarendez\u00e9s \u00e9s panaszkezel\u00e9s<\/h5>\nA Megrendel\u0151 a Szolg\u00e1ltat\u00e1ssal kapcsolatos panaszait \u00edr\u00e1sban jelezheti a Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gein. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a panasz k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t k\u00f6vet\u0151 15 napon bel\u00fcl kivizsg\u00e1lja \u00e9s \u00edr\u00e1sban v\u00e1laszol. Vita eset\u00e9n a felek igyekeznek b\u00e9k\u00e9s \u00faton rendezni a vit\u00e1t, ennek sikertelens\u00e9ge eset\u00e9n a felek a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e9khelye szerint illet\u00e9kes b\u00edr\u00f3s\u00e1ghoz fordulhatnak.\n\n
18. Titoktart\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g<\/h5>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a munkat\u00e1rsai a pszichol\u00f3giai szolg\u00e1ltat\u00e1sok ny\u00fajt\u00e1sa sor\u00e1n tudom\u00e1sukra jutott valamennyi inform\u00e1ci\u00f3t szigor\u00faan bizalmasan kezelik, \u00e9s harmadik f\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra kiz\u00e1r\u00f3lag a Megrendel\u0151 \u00edr\u00e1sbeli beleegyez\u00e9s\u00e9vel adnak ki inform\u00e1ci\u00f3t, kiv\u00e9ve, ha azt jogszab\u00e1ly k\u00f6telez\u0151v\u00e9 teszi.\n\n
19. Szellemi tulajdonjogok<\/h5>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal ny\u00fajtott szolg\u00e1ltat\u00e1sokkal kapcsolatos valamennyi anyag, m\u00f3dszer \u00e9s dokumentum szellemi tulajdonjog\u00e1t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja. Ezek felhaszn\u00e1l\u00e1sa kiz\u00e1r\u00f3lag a Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u0151zetes \u00edr\u00e1sbeli hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1val t\u00f6rt\u00e9nhet.\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek 1. Szolg\u00e1ltat\u00f3 adatai N\u00e9v: KidLife Pszichol\u00f3gia Kft. (tov\u00e1bbiakban: Szolg\u00e1ltat\u00f3) Sz\u00e9khely: 1025 Budapest, T\u00f6m\u00f6rk\u00e9ny utca 13\/B E-mail: hello@kidlife.hu Telefon: +36 30 177 4242 2. Szolg\u00e1ltat\u00f3 telephelyei KidLife Hargita C\u00edm: 1026 Budapest, Hargita utca 6, 2. emelet KidLife Nagyajtai C\u00edm: 1026 Budapest, Nagyajtai utca 4\/b (A tov\u00e1bbiakban egy\u00fcttesen: “KidLife rendel\u0151k”) 3. Alapvet\u0151 rendelkez\u00e9sek A … <\/p>\n